iPhone का ये मॉडल आपके पास है तो मिलेंगे 30 हजार रुपए, ऐप्पल ने बताया क्लेम करने का सही तरीका
अगर आप ऐपल आईफोन 7 या आईफोन 7 प्लस के यूजर्स हैं तो आपके लिए एक बड़ी खुशखबरी है। ऐपल ने हाल ही में अपने लाखों यूज़र्स के लिए 30,000 रुपये की पैसा देने का ऐलान किया है जिसे आप दावा कर सकते हैं अगर आपके आईफोन में विशेष प्रकार की समस्याएँ आई हैं। यह निर्णय ऐपल द्वारा अमेरिकी कोर्ट में एक मुकदमे के निपटारे के लिए लिया गया है जिसमें कंपनी 35 मिलियन डॉलर का मुआवजा देने के लिए सहमत हुई है।
मुआवजे की वजह
इस मुकदमे की प्रमुख वजह आईफोन 7 और 7 प्लस मॉडल में आई ऑडियो समस्या थी। यूज़र्स ने इन मॉडल्स में साउंड संबंधी कई तरह की शिकायतें की जिसमें माइक्रोफोन और स्पीकर में खराबी, अपने आप रिस्टार्ट या शटडाउन होना और डिवाइस का अनरिस्पॉन्सिव हो जाना शामिल था। इन समस्याओं की वजह से यूज़र्स को काफी परेशानी हुई थी।
कैसे और क्यों मिलेगा मुआवजा?
जिन यूज़र्स ने 16 सितंबर 2016 से 3 जनवरी 2023 के बीच इन आईफोन मॉडल्स को खरीदा और उन्हें इनमें से किसी भी समस्या का सामना करना पड़ा वे मुआवजे के लिए पात्र होंगे। यह मुआवजा उन्हें तभी मिलेगा जब उनके फोन में दिक्कतें ऐपल के रिकॉर्ड में दर्ज होंगी। मुआवजे की राशि $349 यानी लगभग 29,071 रुपये तक हो सकती है जो कि उन यूज़र्स के लिए है जिन्होंने इन समस्याओं के लिए रिपेयर या रिप्लेसमेंट के लिए पैसे चुकाए हैं।
दावा करने की प्रक्रिया
यह मुआवजा प्राप्त करने के लिए यूज़र्स को एक निश्चित प्रक्रिया का पालन करना होगा जिसमें उन्हें अपनी खरीद और समस्या का विवरण देना होगा। इसके लिए उन्हें विशेष दस्तावेज़ और सबूत प्रस्तुत करने होंगे। यह सब करने के बाद यूज़र्स 3 जून तक अपने दावे दर्ज कर सकते हैं।
योग्यता और मुआवजे की राशि
इस मुआवजे के लिए योग्य यूज़र्स को कम से कम $50 तक की राशि मिल सकती है जबकि अधिकतम राशि $349 हो सकती है जो कि उनकी समस्या और उसके समाधान पर निर्भर करती है। यह वित्तीय मुआवजा उन यूज़र्स के लिए है जिन्होंने समस्याओं की वजह से अतिरिक्त खर्च किया है।