UPI से गलत नंबर पर पेमेंट हो जाए तो कर ले ये काम, घबराने की नही जरूरत बल्कि कुछ ही टाइम में वापस मिल जाएगा पैसा

आजकल यूपीआई ऑनलाइन भुगतान का एक लोकप्रिय साधन बन गया है। यूपीआई की मदद से बस एक पिन दर्ज करके लेनदेन पूरा हो जाता है। जब लोग जल्दबाजी में यूपीआई लेनदेन करते हैं, तो पैसा गलत व्यक्ति के पास पहुंच जाता है। ऐसे में गलत यूपीआई नंबर पर दिए गए पैसे को वापस कैसे पा सकते हैं? आइए जानते हैं। अगर पैसा यूपीआई से किसी गलत खाते में चला जाता है तो आपको कुछ स्टेप्स को फॉलो करना चाहिए।

बैंक को जानकारी दें

अगर पैसा किसी गलत खाते में चला गया है, तो आपको सबसे पहले बैंक को सूचित करना चाहिए और पूरी घटना को बताना चाहिए। बैंक को लिखित या ईमेल से भी शिकायत कर सकते हैं। इसके अलावा, जिस यूपीआई ऐप (जैसे पेटीएम, गूगलपे और फोनपे) का उपयोग किया है, उसे भी इस बारे में सूचित करें।

जल्द बताएं

जब पैसा यूपीआई या किसी अन्य ऑनलाइन माध्यम से गलत खाते में जाता है, आपको किसी भी तरह की देरी नहीं करनी चाहिए। तुरंत मामले की जानकारी संबंधित अधिकारियों और एजेंसियों को दी जानी चाहिए। इससे आगे की कार्रवाई में सुधार होता है।

बैंकिंग लोकपाल

अगर बैंक यूपीआई से पैसा गलत खाते में जाने पर कार्रवाई करने में विफल रहता है, तो आप इसकी शिकायत बैंकिंग लोकपाल से भी कर सकते हैं। इससे आपके पैसे वापस मिल सकते हैं।

NPCI से संपर्क करें

आप एनपीसीआई को भी शिकायत कर सकते हैं अगर बैंक और बैंक लोकपाल को बताने के बाद भी आपके मामले पर कोई कार्रवाई नहीं हो रही है। पूरा UPI नेटवर्क एनपीसीआई से ऑपरेट किया जाता है। भारतीय रिजर्व बैंक ने इसे बनाया है।