Indian Railway: चलती हुई ट्रेन में फोन गिर जाए तो तुरंत ही कर लेना ये काम, रेलवे ढूंढकर देगा आपका खोया हुआ फोन

भारतीय रेलवे दुनिया के सबसे विशाल रेल नेटवर्क्स में से एक रोजाना लाखों यात्रियों को उनकी मंजिल तक पहुँचाता है। यात्रा के दौरान कभी-कभी अनपेक्षित घटनाएँ हो जाती हैं जैसे कि चलती ट्रेन से मोबाइल फोन का गिर जाना। ऐसी परिस्थिति में क्या करना चाहिए आइए जानते हैं।

तत्काल कदम उठाने की आवश्यकता

जब चलती ट्रेन से फोन गिर जाए तो सबसे पहले आपको शांत रहने की आवश्यकता है। तुरंत ट्रेन के किनारे लगे पोल का नंबर या ट्रैक का नंबर नोट कर लें। यह जानकारी आपके फोन की खोज में महत्वपूर्ण साबित होगी। इसके बाद आरपीएफ के 182 नंबर पर या जी.आर.पी के 1512 नंबर पर कॉल करके घटना की सूचना दें।

रेलवे पुलिस की सहायता से फोन खोजना

आपकी सूचना पर रेलवे पुलिस तुरंत उस स्थान पर पहुंचेगी जहाँ आपका फोन गिरा है। उन्हें सटीक जानकारी प्रदान करने से आपके फोन को ढूँढने की प्रक्रिया में आसानी होगी। कानूनी प्रक्रिया के पूरी होने के बाद आप अपना मोबाइल वापस पा सकते हैं।

यात्री सहायता हेल्पलाइन का उपयोग

इसके अलावा रेलवे प्रदान करता है 138 नंबर की हेल्पलाइन सेवा जिस पर डायल कर यात्री अपनी किसी भी समस्या के लिए मदद मांग सकते हैं। यह सेवा यात्रियों को अपने सफर के दौरान उत्पन्न होने वाली विभिन्न समस्याओं जैसे कि सुरक्षा स्वच्छता खानपान और अन्य सेवाओं के संबंध में मदद प्रदान करती है। इसलिए अगर आपका फोन चलती ट्रेन से गिर जाए तो इस हेल्पलाइन नंबर का उपयोग करके भी आप सहायता मांग सकते हैं।