New Rules: 1 अक्टूबर से मोबाइल यूजर्स से जुड़े नियम में बदलाव, टाइम रहते कर ले ये काम

1 अक्तूबर से ट्राई ने टेलीकॉम उद्योग में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन की घोषणा की है जो सिम कार्ड और मोबाइल फोन के उपयोग पर असर पड़ेगा. ट्राई का कहना है कि अब यह टेलीकॉम कंपनियों की जिम्मेदारी होगी कि वे अपने ग्राहकों को बताएं कि विशेष इलाके में उनका नेटवर्क है या नहीं. इससे ग्राहकों को सेवाओं के चयन में अधिक स्पष्टता मिलेगी और वे बेहतर निर्णय ले सकेंगे.

किन कंपनियों पर होगा असर? 

ट्राई ने भारतीय टेलीकॉम क्षेत्र की प्रमुख कंपनियों जैसे कि जियो (Jio), एयरटेल (Airtel) वोडाफोन (Vodafone), और बीएसएनएल (BSNL) को इस नए नियम को लागू करने के निर्देश दिए हैं. यह बदलाव उन्हें अपनी सेवाओं की गुणवत्ता और विश्वसनीयता को और अधिक पारदर्शी बनाने की दिशा में एक कदम आगे बढ़ने का अवसर देगा.

नेटवर्क की अलग अलग उपलब्धता 

भारतीय टेलीकॉम बाजार में विभिन्न तरह के नेटवर्क मिलता हैं जैसे कि 4जी और 5जी (4G and 5G networks). हालांकि यह जरूरी नहीं है कि एक ही कंपनी के सभी इलाकों में एक समान नेटवर्क सुविधाएं मिलती हों. इसलिए ट्राई का यह निर्देश कि कंपनियां अपनी वेबसाइट पर इलाके के अनुसार नेटवर्क को दिखाना हैयह नियम उपभोक्ताओं के लिए बहुत ही सहायक होगा.

ग्राहकों को कैसे होगा लाभ? 

इस बदलाव के बाद ग्राहकों को अब यह सुविधा मिलेगी कि वे टेलीकॉम कंपनी की वेबसाइट पर जाकर यह जान सकेंगे कि जिस स्थान पर वे रहते हैं वहां किस प्रकार का नेटवर्क (network type) उपलब्ध है—चाहे वह 4जी हो या 5जी. इससे पहले उन्हें इस जानकारी के लिए सीधे कंपनी से संपर्क करना पड़ता था जो कि कई बार समय लेने वाला और असुविधाजनक होता था.