OnePlus यूजर्स के लिए आई बुरी खबर, फोन अचानक से हो रहे है डेड
oneplus pro dead: हाल ही में वनप्लस के पुराने फ्लैगशिप डिवाइसों के मदरबोर्ड में समस्या आने की खबरें सामने आई हैं. इन खबरों के अनुसार कई डिवाइस इस कारण से डेड हो गए हैं. यह समस्या यूजर्स के लिए बड़ी चिंता का विषय बनी हुई है.
यूजर्स द्वारा समस्याओं की रिपोर्टिंग (Reporting of Problems by Users)
कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स और फोरम्स पर अपनी समस्याओं को शेयर किया है. वनप्लस 9 प्रो और वनप्लस 10 प्रो यूजर्स ने बताया कि उनके डिवाइसेज में आने वाली समस्याओं में लैग, हीटिंग और शट डाउन शामिल हैं. इसके अलावा, डिवाइस को ठीक करने के लिए किए गए सभी प्रयास विफल रहे हैं.
सर्विस सेंटर का निराशाजनक जवाब (Disappointing Response from Service Centers)
जब यूजर्स ने अपने फोन को सर्विस सेंटर में जांच के लिए भेजा, तो उन्हें बताया गया कि फोन का मदरबोर्ड डेड हो चुका है और इसे ठीक करने की लागत अत्यधिक है, जो कि 27 हजार से लेकर 42 हजार रुपये तक हो सकती है.
कंपनी की चुप्पी (Company's Silence)
इस पूरे मुद्दे पर वनप्लस की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है. यूजर्स और उनकी समस्याओं के प्रति कंपनी की इस तरह की उदासीनता यूजर्स में निराशा और गुस्से का कारण बन रही है.
उपभोक्ता संरक्षण की आवश्यकता (Need for Consumer Protection)
इस घटनाक्रम ने उपभोक्ता संरक्षण और बेहतर ग्राहक सेवा की आवश्यकता को उजागर किया है. उपभोक्ताओं को ऐसे मुद्दों के समाधान के लिए अधिक सशक्त और प्रभावी मंच की जरूरत है, जहां उनकी शिकायतों का त्वरित और संतोषजनक निवारण हो सके.