ट्रेन की खिड़की से फोन या पर्स गिर जाते तो तुरंत करे ये काम, वापस मिलने के बढ़ जाते है चांस
भारतीय रेल में यात्रा करते समय अक्सर यात्रियों को विभिन्न प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ता है। ऐसी ही एक आम समस्या है पर्स या महत्वपूर्ण सामान का ट्रेन में से गिर जाना। अगर ऐसी स्थिति आपके साथ भी आए तो जानिए क्या कदम उठाने चाहिए और क्या नहीं।
ट्रेन में यात्रा करते समय सुरक्षा और सावधानी बरतना अत्यंत आवश्यक है। अपने महत्वपूर्ण सामान को सुरक्षित रखने के लिए उचित उपाय करें। अगर फिर भी कोई सामान गुम हो जाए तो उपर्युक्त सुझावों का पालन करें और कानूनी प्रक्रिया का अनुसरण करें।
ट्रेन की अलार्म चैन खींचने के नियम
सबसे पहले यह समझना आवश्यक है कि ट्रेन की अलार्म चैन को किन परिस्थितियों में खींचा जा सकता है। चैन खींचने का अधिकार केवल कुछ विशेष स्थितियों में होता है जैसे कि
- कोई यात्री या बच्चा छूट जाए और ट्रेन चल पड़े।
- ट्रेन में आग लग जाने पर।
- बुजुर्ग या दिव्यांग व्यक्ति को चढ़ने में दिक्कत हो और ट्रेन चल दे।
- किसी की तबियत अचानक बिगड़ जाए।
- अगर पर्स या कोई महत्वपूर्ण सामान गिर जाए तो इसे आपातकालीन स्थिति नहीं माना जाता और इस स्थिति में चैन खींचना कानूनी अपराध है।
पर्स गिर जाने की स्थिति में उठाएं ये कदम
- यदि आपका पर्स ट्रेन से गिर जाता है तो सबसे पहले शांत रहें और घबराएं नहीं। इसके बाद निम्नलिखित कदम उठाएं....
- सामने के इलेक्ट्रिक पोल पर दिए गए नंबर को ध्यान से देखें और नोट कर लें। यह नंबर आपको यह जानकारी देगा कि आपका सामान किस स्थान पर गिरा है।
- रेलवे प्रोटेक्शन फोर्स (RPF) की हेल्पलाइन पर कॉल करें। रेलवे सुरक्षा बल का ऑल इंडिया सिक्योरिटी हेल्पलाइन नंबर 182 है।
- अपने पर्स के गिरने की सटीक जानकारी दें। आपको बताना होगा कि आपका पर्स किन स्टेशनों के बीच और किस नंबर के इलेक्ट्रिक पोल के पास गिरा है।
- RPF द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें। आपको संभवत: उस स्टेशन पर जाने के लिए कहा जाएगा जहां आपका पर्स मिला है ताकि आप अपनी पहचान प्रमाणित कर सकें और अपना पर्स प्राप्त कर सकें।
ध्यान रखने योग्य अन्य हेल्पलाइन नंबर्स
- GRP हेल्पलाइन: 1512
- रेल पैसेंजर हेल्पलाइन: 138
इसके अलावा आप ट्रेन कैप्टन, टीटीई, आरपीएफ के ट्रेन एस्कॉर्ट, कोच अटेंडेंट या रेलवे के किसी अन्य स्टाफ से मदद मांग सकते हैं।