ATM से पैसे निकलवाते वक्त फटा हुआ नोट मिल जाए तो कैसे होगा वापस, ये तरीका आएगा बहुत काम

आजकल के तकनीकी युग में पैसों का लेन-देन भी डिजिटल रूप से होने लगा है। लोग अब ज्यादातर अपने दैनिक कार्यों के लिए ऑनलाइन पेमेंट का उपयोग करते हैं। जब कभी बड़ी रकम की जरूरत पड़ती है, तब वे ATM से पैसा निकालते हैं। इससे बैंकों की लंबी लाइनों में लगने का समय भी बचता है और जीवन सरल होता जा रहा है।

ATM से जुड़ी समस्याएँ

हालांकि, अक्सर ऐसा होता है कि ATM मशीन खराब हो जाती है या फिर मशीन से निकलने वाले नोट कटे-फटे होते हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ता है। लेकिन अगर आपके हाथ में कोई कटा-फटा नोट आता है, तो इसकी चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। भारतीय बैंकों में आप आसानी से इसे बदलवा सकते हैं।

आरबीआई के नियम और उपाय

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने कटे-फटे नोटों को बदलने के लिए विशेष नियम बनाए हैं। इसके अनुसार अगर आप ATM से पैसे निकालते समय कटे-फटे नोट प्राप्त करते हैं तो आप इन्हें किसी भी बैंक शाखा में जाकर बदल सकते हैं और यह सेवा निःशुल्क होती है।

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बैंकों की जिम्मेदारी

यदि कोई बैंक इन नोटों को बदलने से मना करता है तो उस पर 10,000 रुपये का जुर्माना लग सकता है। यह नियम सुनिश्चित करता है कि बैंक ग्राहकों की सहायता के लिए हमेशा तैयार रहें और कोई भी ग्राहक असुविधा का सामना न करे।

एक बार में नोट बदलने की सीमा

आप एक बार में अधिकतम 20 कटे-फटे नोट बदल सकते हैं, जिनकी कुल मूल्य 5000 रुपये तक होनी चाहिए। हालांकि अगर नोट बहुत अधिक खराब हो गए हैं या उनके कई टुकड़े हो गए हैं तो ऐसे नोटों को बैंक द्वारा नहीं बदला जाता है।